কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা আলাদা
আমরা জানি, একটা নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে মাথায় গোটা দশেক প্রশ্ন ঘুরপাক খায়। টাকা কিভাবে ঢুকবে? Rocket দিয়ে কি উত্তোলন হবে? OTP না এলে কী করবো? এই পাতায় আমরা সেই আসল প্রশ্নগুলোর উত্তর দিচ্ছি — যেগুলো তুমি চ্যাটে বা কলে জিজ্ঞেস করো। প্রতিটা উত্তর সংক্ষিপ্ত, কিন্তু যথেষ্ট বিস্তারিত যাতে তোমাকে আবার সাপোর্টে যেতে না হয়। bKash, Nagad বা Rocket — যে ওয়ালেট দিয়েই
তুমি লেনদেন করো, সেই ধাপগুলো এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলা, পাসওয়ার্ড রিসেট, মোবাইল থেকে লবিতে ঢোকা, লাইভ চ্যাটে কথা বলা — সব একটু খুঁজলেই পেয়ে যাবে। আমরা এই পাতা নিয়মিত হালনাগাদ করি, কারণ নতুন প্রশ্ন আসতেই থাকে।
- bKash
- Nagad
- Rocket
